Privacy pharmaciens (RGPD)
Offimed SCRL traite les données personnelles des clients et des prospects pharmaciens afin de vous assurer les services liés à l’utilisation du logiciel Officinall et/ou afin de vous informer de l’évolution du logiciel, des nouveautés et offres qui peuvent vous intéresser.
Comme utilisateur du logiciel de Officinall, vous êtes en relation contractuelle avec la société coopérative Offimed et nous traitons vos données dans le cadre de cette relation (voir infra).
Comme pharmacien utilisateur d’un autre logiciel ou non équipé d’un logiciel nous utilisons vos données publiques de contact (nom, n°APB, adresse, téléphone, éventuellement email et logiciel si communiqué) afin de vous informer de l’évolution du logiciel ainsi que des nouveautés et offres qui
peuvent vous intéresser et afin de vous inviter à nos réunions d’informations. Vous disposez d’un droit de consultation de vos données, du droit de correction et, sous réserve d’obligations légales qui nécessiteraient leur conservation, du droit de les faire supprimer, en envoyant en message pour ce
faire via l’adresse info@offimed.be
Toutes ces données sont protégées et seules les personnes qui justifient d’un motif légitime peuvent avoir accès et cet accès se limite aux données qui les concernent.
Pour les pharmaciens utilisateurs du logiciel Officinall, nous traitons vos données dans le cadre de notre relation contractuelle afin de vous assurer les services liés à l’utilisation du logiciel et de ses options (ex Delphicare) c’est à dire, plus particulièrement, l’utilisation et renouvellement de votre (vos) licence(s), leur facturation, vos backup cryptés, le suivi (Help-desk et mise à jour) et afin de vous informer par courrier et/ou mailing de l’évolution du logiciel (ex nouvelle version) et des différentes organisations qui y sont liées (ex soirée d’utilisateurs).
A cette fin nous récoltons vos données d’identification (ex nom, prénom, adresse, N° APB/INAMI, OT, certificat e-health), vos données de contact (ex n° de tel, adresse mail), vos données de facturation (ex société, groupe) et vos données d’utilisation (ex n° de licence, n° de l’appareil utilisé avec la
licence, code d’accès à votre espace en ligne, …).
Nous ne communiquons pas vos données à des tiers sauf pour des besoins de paiement de licence (ex Officinall NV, APB pour Licence Delphicare).
Pour les autres envois vers des tiers, c’est vous qui vous chargez de l’envoi et ce type d’envoi. Cet aspect du GDPR est repris dans la communication avec votre patients.
Si la reprise des données de votre ancien logiciel est prévue, vous autorisez expressément Offimed à traiter les données en vue de cette reprise. Offimed s’engage à ne pas conserver ces données au delà du temps nécessaire à ce traitement.
Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification à vos données. Sous réserve d’obligations légales qui nécessiteraient leur conservation, nous nous engageons à effacer vos données personnelles à partir du moment où vous nous en faites la demande via l’adresse info@offimed.be .